FAQ

Często zadawane pytania

• W jakich godzinach trwa doba hostelowa?
  Doba rozpoczyna się o godzinie 12:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
• Czy recepcja jest czynna całodobowo?
  Tak, nasz hostel i recepcja działają całą dobę przez 7 dni w tygodniu, co umożliwia elastyczny przyjazd o dowolnej porze.
• Jakie metody płatności są akceptowane na miejscu?
  W recepcji Hostelu Północna 61 akceptujemy płatności gotówką (w walucie PLN) oraz najpopularniejszymi kartami płatniczymi i kredytowymi (Visa, MasterCard, Maestro). 
• Czy mogę zapłacić za pobyt przez internet?
  Tak! W Hostel Północna 61 istnieje możliwość realizacji płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24. To gwarancja szybkiej, wygodnej i bezpiecznej transakcji bez wychodzenia z domu.
• Czy wystawiacie faktury VAT?
  Tak, dla firm oraz klientów biznesowych za każdy pobyt wystawiamy faktury VAT.
• Jak można dokonać rezerwacji noclegu?
  Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 792 057 507 lub poprzez zakładkę kontaktową na stronie hostelpolnocna61.pl/kontakt-pl.
• Czy hostel przyjmuje rezerwacje grupowe lub długoterminowe?
  Tak, oferujemy atrakcyjne warunki dla firm, pracowników w delegacji, studentów oraz grup wycieczkowych. Przy większych grupach lub dłuższych pobytach przygotowujemy indywidualne wyceny z możliwością negocjacji cen.

• Jakie rodzaje pokoi są dostępne w hostelu?
  Oferujemy komfortowe pokoje jedno-, dwu-, trzy- oraz sześcioosobowe, a także dedykowane pokoje dla par. Łącznie dysponujemy bazą ponad 60 miejsc noclegowych.
• Czy pokoje posiadają prywatne łazienki?
  Tak, każdy pokój w naszym hostelu jest wyposażony we własną, prywatną, czystą i nowoczesną łazienkę.
• Czy w pokoju znajduje się pościel i ręczniki?
  Tak, zapewniamy świeżą pościel oraz ręczniki dla każdego gościa, dzięki czemu nie musisz zabierać ich ze sobą w podróż.
• Czy w hostelu jest dostęp do internetu?
  Tak, w całym obiekcie oraz we wszystkich pokojach można bezpłatnie korzystać z szybkiej sieci Wi-Fi.

• Czy goście mają dostęp do kuchni?
  Tak, do dyspozycji gości oddajemy w pełni wyposażoną, ogólnodostępną kuchnię z jadalnią (płyty indukcyjne, piekarnik, kuchenki mikrofalowe, duże lodówki) oraz telewizor ze Smart TV.
• Czy na terenie obiektu znajduje się parking?
  Tak, dla naszych gości dostępny jest duży, bezpłatny i prywatny parking bezpośrednio przy budynku. Parking jest ogrodzony i monitorowany.
• Czy na miejscu można zrobić pranie lub wyprasować ubrania?
  Tak, oferujemy dostęp do pralni oraz możliwość bezpłatnego wypożyczenia żelazka na życzenie.
• Czy w hostelu można zorganizować spotkanie biznesowe?
  Tak, na terenie obiektu znajduje się kameralna, klimatyzowana sala konferencyjna (35 m²) mieszcząca do 18 osób, wyposażona w Smart TV z łączami HDMI i nagłośnienie.
• Czy wokół hostelu jest miejsce do relaksu na świeżym powietrzu?
  Tak, dysponujemy zielonym ogrodem oraz wydzieloną strefą ze sprzętem do grillowania.

• Gdzie dokładnie znajduje się hostel i jak dojechać?
  Nasz adres to ul. Północna 61, 41-219 Sosnowiec (dzielnica Środula). Znajdujemy się tuż przy zjeździe na drogę krajową DK94, co gwarantuje błyskawiczny dojazd do Katowic, Dąbrowy Górniczej, Czeladzi czy Będzina. Węzeł z trasą S86 (kierunek Warszawa) oddalony jest o zaledwie 3 km. Przystanek autobusowy znajduje się kilka minut pieszo od hostelu.
• Co warto zobaczyć w okolicy? Jakie atrakcje znajdują się blisko hostelu?
  W najbliższym sąsiedztwie obiektu zlokalizowany jest nowoczesny Zagłębiowski Park Sportowy (ArcelorMittal Park), w skład którego wchodzą m.in. stadion piłkarski, hala sportowa oraz lodowisko. Blisko znajduje się także popularny zielony Park Środula z całorocznym stokiem narciarskim. W promieniu kilkuset metrów goście znajdą sklepy spożywcze, apteki, restauracje oraz stacje paliw.
• Czy w hostelu akceptowane są zwierzęta domowe?
  Niestety, ze względów higienicznych oraz w trosce o komfort wszystkich gości (w tym osób z alergiami), nie akceptujemy zwierząt domowych w naszym obiekcie.
• Czy w pokoju lub na korytarzu można palić?
  Nie, na terenie całego budynku hostelu obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów.
• Czy w obiekcie obowiązuje cisza nocna?
  Tak, z szacunku do wypoczynku innych gości (szczególnie pracowników wracających z nocnych zmian), cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22:00 do 7:00.